SAi Cloud Konto FAQ

Dies sind einige Fragen zu Ihrem SAi Cloud-Konto und den Informationen über das Konto auf saicloud.com.

Inhaltsangabe:

Wie kann ich die mit meinem SAi Cloud-Konto verknüpfte E-Mail ändern?

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wie kann ich meine Kontoinformationen ändern? (Name/Telefon/Firmenadresse)

Was ist mein Aktivierungscode und wo finde ich ihn?

Kann ich zwei SAi Cloud-Konten zu einem zusammenführen?

Warum wird meine Lizenz annulliert?

 

Wie kann ich die mit meinem SAi Cloud-Konto verknüpfte E-Mail ändern?

Sie können Ihre E-Mail-Einstellungen ganz einfach ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Gehen Sie zu www.saicloud.com
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie auf die Schaltfläche "Login" klicken und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.
  3. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen" in der oberen rechten Ecke.
  4. Klicken Sie auf "Login-Einstellungen".
  5. Klicken Sie auf "E-Mail ändern".
  6. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse und Ihr bestehendes Passwort ein.

 

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, falls Sie es verlegt oder vergessen haben. Gehen Sie einfach wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu www.saicloud.com.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen".
  3. Rufen Sie die E-Mail-Adresse auf, die Sie für Ihr Abonnement verwenden. Es wird ein Link zu einer Seite angezeigt, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können.
  4. Danach müssen Sie nur noch zu www.saicloud.com zurückkehren und sich von dort aus anmelden.

 

Wie kann ich meine Kontoinformationen ändern? (Name/Telefon/Firmenadresse)

  1. Gehen Sie zu www.saicloud.com
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie auf die Schaltfläche "Login" in der oberen rechten Ecke klicken und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.
  3. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen" in der oberen rechten Ecke
  4. Aktualisieren Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Adresse und klicken Sie auf "Änderungen speichern".
  5. Ihre Kontoinformationen wurden erfolgreich aktualisiert.

 

Was ist mein Aktivierungscode und wo finde ich ihn?

Ihr Aktivierungscode ist Ihre Lizenz für die Software und wird verwendet, wenn Sie die Software auf Ihrem Computer installieren. Diesen finden Sie, indem Sie auf www.saicloud.com gehen und sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort anmelden. Klicken Sie dann auf die Lizenz, für die Sie den Aktivierungscode erhalten möchten, und er wird in der oberen linken Ecke der Seite aufgeführt.

 

Kann ich zwei SAi Cloud-Konten zu einem zusammenführen?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, zwei bestehende SAi Cloud-Konten zu einem einzigen zusammenzufassen. Sie können jedoch ein Abonnement oder einen Kauf unter einem Konto kündigen und es unter dem gewünschten Konto erneut abonnieren oder kaufen.

 

Warum wird meine Lizenz annulliert?

Wenn Sie eine Rückbuchung oder einen Streitfall mit Ihrem Finanzinstitut eingereicht haben, wurde Ihre Lizenz in unserem System für ungültig erklärt. Wenn dies versehentlich geschehen ist, gehen Sie bitte zu www.saisubscriptions.com, um eine neue Lizenz zu erhalten.

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