FAQ da Conta SAi Cloud

Estas são algumas perguntas comuns relacionadas com a sua conta de SAi Cloud e a informação da conta em saicloud.com.

Índice:

Como posso alterar o e-mail associado à minha conta SAi Cloud?

Como posso repor a minha palavra-passe?

Como posso alterar as informações da minha conta? (Nome/Telefone/Endereço da empresa)

O que é o meu código de activação e onde o posso encontrar?

Posso fundir duas contas SAi Cloud numa só?

Porque é que a minha licença é anulada?

 

Como posso alterar o e-mail associado à minha conta SAi Cloud?

Você pode facilmente alterar suas configurações de e-mail usando os seguintes passos:

  1. Vá para www.saicloud.com
  2. Inicie sessão na sua conta clicando no botão Login e introduzindo o seu endereço de e-mail e palavra-passe.
  3. Clique em "Account Settings" no canto superior direito.
  4. Clique em "Definições de início de sessão"
  5. Clique em Alterar e-mail.
  6. Introduza o seu novo endereço de correio electrónico e a palavra-passe existente.

 

Como posso repor a minha palavra-passe?

Pode repor a sua palavra-passe caso a tenha perdido ou esquecido, basta seguir estes passos:

  1. Aceda a www.saicloud.com
  2. Introduza o seu endereço de correio electrónico e clique na ligação "Esqueceu-se da sua palavra-passe"
  3. Aceda ao endereço de correio electrónico que utiliza para a sua subscrição. Haverá uma ligação para uma página onde introduzirá uma nova palavra-passe.
  4. Depois, basta voltar a www.saicloud.com e iniciar sessão a partir daí.

 

Como posso alterar as informações da minha conta? (Nome/Telefone/Endereço da empresa)

  1. Aceda a www.saicloud.com
  2. Inicie sessão na sua conta clicando no botão Iniciar sessão no canto superior direito e introduzindo o seu endereço de correio electrónico e a sua palavra-passe.
  3. Clique em "Account Settings" (Definições da conta) no canto superior direito
  4. Actualize o seu nome, número de telefone ou endereço e clique em "Save Changes" (Guardar alterações).
  5. As informações da sua conta foram actualizadas com êxito.

 

O que é o meu código de activação e onde o posso encontrar?

O seu código de activação é a sua licença para o software e é utilizado quando instala o software no seu computador. Este código pode ser encontrado indo a www.saicloud.com e fazendo login com seu e-mail e senha, em seguida, clique na licença para a qual deseja obter o código de ativação e ele será listado no canto superior esquerdo da página.

 

Posso fundir duas contas SAi Cloud numa só?

Actualmente, não há nenhuma maneira de fundir duas contas SAi Cloud existentes em uma única. No entanto, pode cancelar uma subscrição ou compra numa conta e voltar a subscrevê-la ou comprá-la novamente na conta desejada.

 

Porque é que a minha licença é anulada?

Se você apresentou um estorno ou disputa com sua instituição financeira, sua licença foi anulada em nosso sistema. Se isso foi feito por engano, acesse www.saisubscriptions.com para obter uma nova licença.

Este artigo foi útil?
Utilizadores que acharam útil: 1 de 8